Sou Maria Helena, consultora Natura há 4 anos, setor Canopus, gerência Galáxia. Este setor tem sido muito prejudicado por ser um dos últimos a entrar nos ciclos de vendas. Enquanto no sul, por exemplo, o ciclo vigente é o 8, em Minas Gerais está terminando o ciclo 7. Já aqui, no interior de SP, ainda estamos no começo do 6. Com isso as promoções esgotam logo de cara, voltando no penúltimo ou último dia do ciclo, quem sabe...se dermos sorte, o que não tem acontecido comigo, nesse caso.
Para se ter uma ideia da precariedade, nem revista do ciclo pra comprar neste setor existe. Nós - aqui no interior de SP - temos de ficar mendigando com a PROMOTORA, com a CNO e com outras vendedoras. Quero jogar a toalha, mas não sou de largar a batalha pela metade. VOU, SIM, ser porta-voz das consultoras revoltadas.
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Maria Helena, estou contigo. Vivo enfrentando este problema. No ciclo 5, por exemplo, fiquei sem o humor 2 miniatura e sem a promoção do mate verde. Não sei a quem reclamar. Uma vez reclamei com a promotora e, sabe o que ela disse? "quem trabalha com vendas tem de saber que é assim mesmo". É isso que tenho de responder às clientes? quem sabe se nos juntarmos podemos conseguir um pouco mais de respeito
ResponderExcluirSabe Mari,adoro ser consultora natura,quando vou fazer uma entrega,sou tao bem recebida e muitas vezes com uma abordagem singular:a cliente me recomendando algum produto como se fosse ela a vendedora e ai eu brinc: essa fala é minha.
ResponderExcluirpois é...
bom, parece que minguem,tem problemas com a natura .Nem minhas amigas comentaram...
ResponderExcluirisso é muito bom...trabalhar com afinco e ser feliz...
Maria Helena, e s presentes de mãe?
ResponderExcluiracabaram absolutamente todos. A uma semana da data, não consigo pedir mais nada. Será que nós duas somos sorteadas e não damos sorte? hahaha
Eu também gosto de ser consultora. Eu tenho outra atividade, essa é até complementar, mas também gosto de levar coisas legais para as pessoas. Mas às vezes dá vontade de desistir...
Saiu na folha de sao paulo o problema dos estojos,mas como reclamação do consumidor.Acho que a grande maioria das consultoras não acreditam que se nos unirmos seremos ouvidas.
ResponderExcluirSou também consultora natura há quase 2 anos e sinto q nossos pedidos nunca vem completos. É um absurdo, os produtos mais em conta nunca encontrarmos. Os kits mais bonitos (que eu achei) não consegui comprar, nem pra eu dar de presente pra minha mãe!!! Pensei q fosse só um problema q eu enfrentasse. Hj mesmo falei com uma consultora q ficou sem o travesseiro do Todanoite. É um absurdo. Parabéns pela iniciativa.
ResponderExcluireu tambem não consigo comprar as promoçoes e esta em falta desde a primeira semana do ciclio 6
ResponderExcluirEste comentário foi removido pelo autor.
ResponderExcluirTambém sou consultora a quase 2 anos.... como solidariedade, venho lhe informar que consegui comprar todos os kits, caso precise favor me mandar e-mail (paty-david@uol.com.br), terei o maior prazer em repassar para vcs.
ResponderExcluirboa noite! amei sua ideia do blog maria helena; sou do setor canapus tambem !acho o uma sacagem o emporio... ,pois e raro qdo consigo alguma promoção.mas dos dias das maes so veio faltando p/ mim o sabonete. parabens pela iniciativa
ResponderExcluirOlá Maria Helena. Primeiro, gostaria de parabenizá-la pela iniciativa da elaboração do Blog. Segundo, gostaria de relatar que sou consultora há dois anos e que várias vezes fiquei sem produtos ao passar meus pedidos. Importante ressaltar que não foram produtos apenas da promoção. Isso sem contar os Kits do Dia das Mães de sabonetes (mais baratos e que vendem mais), que também estavam INDISPONÍVEIS. Além disto, até agora não recebi os travesseiros do ciclo 5 !!! Meu pedido tinha valor suficiente para obter sete brindes, que para variar, estavam indisponíveis. Liguei no CAN e reclamei. Então, me disseram que eu deveria passar um novo pedido no dia 27/04 (ciclo 6), pois com certeza os brindes seriam enviados. Fiz pedido neste dia e qual foi minha surpresa? INDISPONÍVEIS de novo! Além disto, informaram que eu teria direito a apenas 5 brindes. Reclamei diversas vezes e ninguém resolveu absolutamente nada. Dia 08/05 reclamei outra vez no CAN e ficaram de me dar uma resposta no dia 13/05, o que não ocorreu. Dia 14/05 liguei e atendente me disse que houve um problema no sistema e que os meus sete travesseiros já estavam separados para serem enviados no meu próximo pedido. Perguntei se ela tinha certeza disto e ela respondeu que sim. Contudo, hoje, 19/05, fiz um novo pedido e novamente os brindes estavam INDISPONÍVEIS. Vão me enviar apenas 5 travesseiros, porque não há disponibilidade de 2 brindes. Já registrei outra reclamação no CAN e pretendo ligar diariamente para registrar novas reclamações até que eu receba os travesseiros.
ResponderExcluirOlá Maria Helena,adorei o seu blog!!!
ResponderExcluirMeu nome é Mariana e também sou Consultora Natura.
Estou passando por aqui para lhe dizer que está sendo lançado um novo serviço para nós consultores. Ao realizar pedidos já ocorreu de algum produto estar indisponível? Você já perdeu vendas por não ter um produto à pronta-entrega? Pensando nisso, o EVEBE está chegando para que você aumente suas vendas e deixe seus clientes super satisfeitos. Acesse: www.evebe.com.br e cadastre-se gratuitamente, você verá como é fácil participar!!!
Mariana
marianaf.garcia@gmail.com
oi quero faser parte do grupo de vc meu nome e maria jose carvalho neta
ResponderExcluirolá, eu gostaria de fazer parte do grupo tabém. eu sou consultora natura há mais de 4 anos. meu nome é , Elizabte jesus frança , moro em sp capital,
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